Warum wir go33 gebaut haben
Auf vielen Webseiten wiederholen sich dieselben Fragen: Öffnungszeiten, Versand, Rückgabe. Diese Fragen kosten Kundenservice-Teams Zeit und Unternehmen Geld.
Wiederkehrende Fragen automatisch beantworten
Deshalb haben wir go33 gebaut: einen Assistenten, der solche Fragen direkt auf der Website automatisch beantwortet. Das entlastet den Kundenservice und senkt Kosten, ohne dass Kundinnen und Kunden auf eine Antwort warten müssen.
go33 tut nichts, was Sie nicht gesehen haben.
Ein Assistent, der im Namen eines Unternehmens spricht, darf nicht raten. Deshalb antwortet go33 nur aus hinterlegten Quellen, zeigt jeden Termin und jede Aktion vorher an und legt ein Ticket an, wenn er etwas nicht weiß. Alles, was nach außen geht, war vorher sichtbar.
Informationen, die wirklich ankommen
Für Behörden und soziale Einrichtungen sehen wir noch einen zweiten Nutzen. Amtliche Informationen sind oft in einer Sprache geschrieben, die nicht jeder sofort versteht. Ein Assistent, der in leichter Sprache antwortet, hilft Nutzerinnen und Nutzern schneller zur passenden Auskunft, ohne die gesamte Webseite durchsuchen zu müssen.
Mehr für Behörden & soziale EinrichtungenEin kleines, technisches Team
web-raum ist ein Team aus 2 bis 4 Personen mit Sitz in Münster. Wir haben uns auf performante, zukunftsorientierte Software spezialisiert: ressourcenschonend und einfach zu bedienen. Über 20 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung, mit Schwerpunkt auf großen Datenmengen und KI-Engineering, stecken in go33.
go33 ist nicht alles, was wir tun. Wir beraten Unternehmen bei der Anwendung und Einführung KI-gestützter Prozesse und entwickeln die Software, die sie dafür brauchen. Zum Gegenstand der GbR gehört außerdem das Halten von Geschäftsanteilen.
go33 wird von der web-raum GbR entwickelt und betrieben.
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